Wer wir sind

fugenshop.at ist Teil der Building Quality B.V. Wir haben uns bewusst auf Bauchemie rund um Fliesen, Fugen, Abdichtung und Verlegung spezialisiert. Dadurch bieten wir kein beliebiges Standardsortiment, sondern eine gezielte Auswahl an Produkten, die sich in der Praxis bewährt haben.

Bei uns finden Sie unter anderem Fugenmörtel, Silikone, Grundierungen, Fliesenkleber und Abdichtungsprodukte von Mapei – passend für typische Anwendungen im Innen- und Außenbereich. Unser Ziel ist es, die Produktauswahl einfacher, klarer und sicherer zu machen.

Unsere Entwicklung

Seit der Gründung im Jahr 2021 hat sich unser Shop zu einem wachsenden europäischen Netzwerk spezialisierter Onlineshops entwickelt. Neben den Niederlanden beliefern wir auch Kunden in Belgien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Dänemark, Schweden und Österreich.

Für diese Märkte arbeiten wir mit lokalen Shops, abgestimmt auf Sprache, Sortiment und Kundenbedürfnisse. So verbinden wir eine effiziente internationale Struktur mit einer klaren, verständlichen und marktgerechten Kundenansprache.

Warum Kundinnen und Kunden sich für uns entscheiden

Für Privatkunden

Sie sanieren Ihr Bad, verfugen Fliesen neu oder arbeiten an einem DIY-Projekt? Dann möchten Sie rasch das passende Produkt finden und sicher bestellen. Deshalb setzen wir auf klare Informationen, ein übersichtliches Sortiment und praktische Unterstützung bei der Auswahl.

• verständlich erklärte Produkte und Anwendungen
• Unterstützung bei der Produktauswahl
• rasche Lieferung aus aktuellem Bestand
• bewährte Produkte für langlebige Ergebnisse

Für gewerbliche Kunden

Für Handwerksbetriebe, Fliesenleger und Bauunternehmen zählen Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und klare Abläufe. Unser Shop ist darauf ausgerichtet, diese Anforderungen zuverlässig zu erfüllen.

• Bestellung auf Firmenname
• Lieferung direkt zur Baustelle möglich
• attraktive Staffelpreise auf ausgewählte Produkte
• zuverlässige Produktqualität für den täglichen Einsatz

Praxisorientierte Lösungen

Wir unterstützen typische Anwendungen im Bau- und Renovierungsbereich mit passenden Produkten und einer klaren Shop-Struktur. Dazu gehören unter anderem:

• Verfugen von Wand- und Bodenfliesen
• Abdichtung von Badezimmern und Nassräumen
• Verklebung von Fliesen und Naturstein
• Abdichten von Anschluss- und Bewegungsfugen
• Vorbereitung von Untergründen mit Grundierungen

Kundenservice, der weiterhilft

Guter Service gehört für uns zu einem spezialisierten Onlineshop ganz selbstverständlich dazu. Deshalb unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden aktiv bei Fragen zu Produkten, Anwendungen und Bestellungen. Unsere Kommunikation ist klar, direkt und lösungsorientiert.

Wir arbeiten jeden Tag daran, den gesamten Bestellprozess zuverlässig und einfach zu gestalten – von der Produktauswahl bis zur Lieferung. Unsere Trusted Shops Bewertungen ansehen.

Nachhaltigkeit

Wir setzen auf praktische Maßnahmen, um verantwortungsvoll zu arbeiten. Dabei geht es uns nicht um allgemeine Aussagen, sondern um konkrete Schritte innerhalb unserer Logistik und Prozesse.

• Abfalltrennung: Karton, Kunststoff und Reststoffe werden in unserem Lager sorgfältig getrennt.
• Retourenverarbeitung: Retouren senden wir, wenn möglich, an Mapei Niederlande zurück, damit sie fachgerecht verarbeitet oder recycelt werden können.
• Wiederverwendung von Verpackungen: Gut erhaltene Originalverpackungen von Mapei verwenden wir nach Möglichkeit erneut für den Versand.
• Solarenergie: Unser Lager ist mit Solarpaneelen ausgestattet, um einen Teil unseres Energiebedarfs selbst zu decken.

Häufig gestellte Fragen fugenshop.at

Kontakt

Sie haben Fragen zu einem Produkt, zu einer Anwendung oder zu Ihrer Bestellung? Dann kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen rasch und persönlich weiter.

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49-3222-1863461
Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr